产品说明：代替问诊病人看病服务。（适用除北京、上海、广州、深圳以外的其他城市）

1、代问诊需要提供就诊人的身份证号、之前的检查结果、病情介绍和联系方式。下单后客服会与您沟通核对信息，请注意接听电话.

2、服务内容为：诊前沟通、挂号取号、代问诊、代缴费、窗口取药转达医嘱、药品邮寄。

3、问诊流程：

     服务前：下单成功--陪诊师接单--诊前沟通

     服务中：排队挂号--代替就诊--缴费排队--手续代办--窗口取药--快递药品--解读医嘱

     服务后：电话回访

4、购买需知：

（1）预约服务前，客户需自行提前预约挂号。本次收费仅为代客户问诊服务费，不包含医院其他费用。

（2）请您仔细填写订单信息，避免填写错误出现不必要的差错，如出现任何问题，本平台不予承担责任，例如：有药品图片上传图片或联系陪诊师。

（3）客户需提前邮寄身份证/社保卡以及相关就诊资料，确保陪诊师在代问诊前收到快递，若因快递时效问题，耽误就诊，造成损失客户自己承担。

（4）请提前准备好就诊需要的相关证件、资料，例如：身份证、社保卡、检查报告、化验单等，如有图片请上传图片或联系陪诊师。

（5）药品邮寄方式采用到付，请注意查收。

5、退款须知：

     陪诊师未接单，不扣款

     陪诊师已接单，请联系客服

6、平合仅提供就医辅助服务，不提供加号、插队服务。请遵守医院的规章制度，依次排队。